FAQ

Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!

 

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen direkt von uns, schnell und übersichtlich aufbereitet. Ist Ihre Frage nicht dabei? Fragen Sie uns einfach!

Hotel allgemein
Wie sind die Stornobedingungen?pfeilchen

Bis zu 21 Tage vor Anreise kann der gebuchte Aufenthalt kostenfrei storniert werden. Das Angeld von 30 % des Gesamtbetrages wird rückerstattet.

 

Sollten Sie einen gebuchten Aufenthalt 20 Tage vor Anreise oder später stornieren oder teilstornieren, so verbleibt das Angeld zur Gänze oder anteilsmäßig beim Beherbergungsbetrieb.

 

Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise berechnen wir 100% des gebuchten Aufenthaltes. Die Stornokosten werden vom Gesamtpreis berechnet.

 

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht vergütet. Danke für Ihr Verständnis.

 

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Urlaubsversicherung der Europäischen Reiseversicherung, die ganz einfach auf unserer Homepage gebucht werden kann.

Lohnt sich eine Stornoversicherung?pfeilchen

Absolut! Wir legen Ihnen den Abschluss einer Urlaubsversicherung der Europäischen Reiseversicherung ans Herz – einfach und bequem direkt auf unserer Homepage buchbar. Alle Details dazu finden Sie hier.

Alle Details dazu finden Sie hier

 

Ist bei Buchung ein Angeld erforderlich?pfeilchen

Um Ihre Buchung bestätigen zu können bitten wir um ein Angeld von 30% des Gesamtbetrages Ihres Aufenthalts. Dieses können Sie bequem bevorzugt per Banküberweisung, aber auch per Online-Zahlung übermitteln.

 

Bankkoordinaten:

Raiffeisenbank Tauferer-Ahrntal

Iban: IT 87 R 08285 59064 000303007227

Swift: RZSBIT21040

Zahlknopf (hier klicken)

 

 

Wie kann ich bei meiner Buchung sparen?pfeilchen

Wir nutzen ein flexibles Preissystem: Je früher Sie buchen, desto attraktiver ist der Zimmerpreis. Mit steigender Auslastung passen sich die Preise leicht an.

 

Tipp für flexible Reisende: Die günstigsten Monate für Ihren Aufenthalt sind Jänner, März und November. Wenn Sie in diesem Zeitraum reisen können, profitieren Sie von unseren besten Konditionen.

 

Im Mai und im Juni sind die Bergbahnen der Skiworld Ahrntal im Zimmerpreis inkludiert und bieten somit einen tollen Preisvorteil.

 

Melden Sie sich gerne für unsere monatliche Newsletter an und sichern Sie sich damit exklusive Angebote und Preisvorteile.

Hier finden Sie unsere aktuellen Angebote

 

Gibt es einen Mindestaufenthalt?pfeilchen

In den zwei zentralen Augustwochen und über Silvester ist eine Buchung nur für mindestens eine Woche möglich. Im restlichen Jahr sind wir flexibler. Sollte Ihr gewünschter Zeitraum online als nicht buchbar angezeigt werden, schreiben Sie uns bitte direkt an – oft gibt es genau die passende Buchungslücke!

Check-In & Check-Outpfeilchen

Ab 15 Uhr ist das Zimmer bezugsfertig. Check out am Abreisetag innerhalb 11.00 Uhr.

 

Sollte es Ihnen nicht möglich sein, am Ankunftstag bis 19:00 Uhr anwesend zu sein, bitten wir Sie um Benachrichtigung.

 

Sollten Sie bereits vor 15.00 Uhr anreisen, können Sie sich gerne im Barbereich oder auf unserer Sonnenterrasse aufhalten. Bitte denken Sie daran, dass sich unser Küchenteam zu Mittag ausruht und wir daher keinen Mittagstisch anbieten.

 

Ein Late check-out ist kurzfristig bei Verfügbarkeit gerne möglich und kostet inklusive Saunanutzung 30,00 Euro pro Person. Diese Zusatzleistung kann nicht im Voraus reserviert werden.

Welche Parkmöglichkeiten gibt es? Hat das Hotel eine E-Ladestation?pfeilchen

Unser Parkplatz befindet sich direkt vor dem Hotel. Rundherum gibt es zudem noch öffentliche kostenfreie Stellplätze. Es gibt aber keine überdachte Parkmöglichkeit.

 

Für Ihr Elektroauto steht Ihnen eine hoteleigene Ladestation zur Verfügung (gegen Gebühr).

Sind Hunde erlaubt?pfeilchen

Wir bitten um Verständnis, dass im Bühelwirt keine Haustiere erlaubt sind.

Wo kann ich im Hotel rauchen?pfeilchen

Wir weisen Sie darauf hin, dass alle internen Hotelbereiche, sowie die Außenbereiche der Spa Nichtraucherzonen sind. Wir bitten Sie darum, nach Möglichkeit anstatt des Balkons die Hotelterrasse vor dem Barbereich zum Rauchen zu nutzen.

Gibt es eine Ortstaxe?pfeilchen

Ja, es fällt eine Ortstaxe an. Diese beträgt € 2,90 pro Person und Tag (für Gäste ab 14 Jahren) und wird über die Hotelrechnung beglichen.

Anreise/Mobilität vor Ort
Ist eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich?pfeilchen

Der digitale Südtirol Guest Pass inkludiert bereits bei der Anreise die freie Nutzung der gesamten öffentlichen Südtiroler Mobilität: Linienbusse, Skibusse und Regionalzüge. Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse, damit wir Ihnen die Gästekarte vorab zukommen lassen können.

 

Wenn Sie mit der Bahn anreisen wollen, ist Ihr Zielbahnhof Bruneck (Brunico). Die Nord/Süd-Strecke verläuft über Innsbruck, Brenner, Brixen, Bozen. Die Ost/West-Strecke verläuft über Lienz, Innichen, Bruneck, Brixen. Umsteigebahnhof ist meist Brixen (Bressanone). Ab Bruneck erfolgt die Weiterreise mit dem Bus (Linie 450) oder per Taxi.

 

Vom 15. Dezember 2024 bis 13. Dezember 2025 wird die Bahnlinie zwischen Franzensfeste und Bruneck aufgrund von Modernisierungsarbeiten gesperrt. Während dieser Zeit gewährleistet ein Ersatzdienst mit Bussen die Verbindung zwischen Brixen und Bruneck.

 

Entfernung letzte Meile

 

Brixen Bahnhof nach Bruneck: Schienenersatzverkehr Dauer ca. 50 Minuten (30-Minuten-Takt)

 

Bruneck nach St. Jakob im Ahrntal (Bushaltestelle "Wollbachgisse"): Buslinie 450 Dauer ca. 50 Minuten (15-Minuten-Takt)

 

Die Buslinie für das Ahrntal ist die Linie 450 (Bruneck - Sand in Taufers - Kasern) und fährt im Sommer Montag bis Freitag im 15-Minuten-Takt, am Wochenende im Halb-Stunden-Takt. Auch im Winter und zu Nebensaisonszeiten fahren die Busse regelmäßig und mindestens alle halbe Stunde in beide Richtungen.

Brauche ich vor Ort ein Auto?pfeilchen

Ein Auto ist vor Ort nicht zwingend notwendig. Viele Wanderungen starten direkt am Hotel. Zudem sind die öffentlichen Verkehrsmittel hervorragend angebunden: Die Bushaltestellen sind nach einem kurzen Fußmarsch erreichbar und die Busse verkehren im Viertel- oder Halbstundentakt, je nach Saison.

 

Für Gäste, die möglicherweise in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, empfehlen wir die Anreise mit dem PKW, um maximale Flexibilität und Komfort zu gewährleisten.

Kann man vor Ort die öffentlichen Verkehrsmittel kostenlos nutzen?pfeilchen

Mit dem digitalen Südtirol Guest Pass nutzen Sie die gesamte öffentliche Mobilität Südtirols kostenlos: Linienbusse, Skibusse und Regionalzüge ganzjährig innerhalb Südtirols, sowie im Mai und im Juni die Aufstiegsanlagen der Skiworld Ahrntal!

Zimmer
Wieviele Zimmer hat das Hotel?pfeilchen

Wir verfügen über insgesamt 36 Gästezimmer: 20 Panoramazimmer und Suiten in unserem modernen Anbau, sowie 16 traditionelle Stammhauszimmer.

 

Die zwei Häuser sind intern miteinander verbunden und teilen sich Eingangs-, Wellness- und Buffetbereiche. Beide Hoteltrakte haben ihre eigenen Speiseräume. Nur im Falle ausreichender Verfügbarkeit ist es uns möglich, bei der täglichen Tischeinteilung davon abzuweichen.

Kann man das Zimmer auch nur mit Frühstück reservieren?pfeilchen

Ja, das ist jederzeit möglich - auch wenn wir Ihnen unsere Bioküche sehr empfehlen möchten! Der Preisabschlag beträgt 25,00 Euro pro Person und Tag.

 

Maximale Flexibilität: Wenn Sie Ihr Zimmer mit Frühstück gebucht haben, können Sie von Tag zu Tag die Halbpension für € 30,00 pro Person hinzubuchen.

 

Aus organisatorischen Gründen ist es nicht möglich, á la carte zu speisen. Das Abendrestaurant ist nur in Ausnahmefällen und bei ausreichend vorhandener Ressourcen für externe Gäste zugänglich.

Gibt es in den Zimmern einen Kühlschrank bzw. eine Klimaanlage/Lüftung?pfeilchen

Nein, unsere Zimmer verfügen weder über einen Kühlschrank noch eine Klimaanlage oder Minibar. Stattdessen setzen wir auf die natürliche Frische der Bergluft, unterstützt durch unser Wohnraumbelüftungssystem. Das sorgt für einen kontinuierlichen Luftaustausch und stets frische Luft in Ihrem Zimmer, sodass auch im Hochsommer die Nächte angenehm kühl sind. Für Medikamente, die gekühlt werden müssen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zimmerwunschpfeilchen

Wir können Ihnen leider keine verbindliche Bestätigung für spezifische Zimmernummern oder Etagen geben. Wir tun jedoch unser Bestes, um Ihre Wünsche bei der Zimmerzuteilung zu berücksichtigen.

Sind die Inklusivleistungen in allen Zimmern identisch?pfeilchen

Absolut! Ob Stammhaus oder moderner Anbau – die Inklusivleistungen sind für alle Zimmerkategorien gleich. Der Speisesaal für Gäste des Stammhauses befindet sich ebenfalls dort. Sofern Plätze frei sind, können Sie aber selbstverständlich auch im Panoramaspeisesaal speisen.

Ist ein Aufenthalt barrierefrei möglich?pfeilchen
Essen
Wie sind die Essenszeiten?pfeilchen

Starten Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr.

 

Für Ihr Abendessen empfangen wir Sie gerne zwischen 19:00 Uhr und 20:00 Uhr.

Gibt es beim Essen auch vegetarische Gerichte?pfeilchen

Bei jedem Gang bieten wir Ihnen mindestens ein vegetarisches Gericht an. Auf Wunsch bereiten wir auch gerne vegane Speisen für Sie zu.

 

Derzeit sind über 70 % unserer Gerichte vegetarisch.

Unverträglichkeiten und Allergien?pfeilchen

Wir nehmen gerne individuelle Rücksicht auf Ihre Nahrungsmittelintoleranzen. Bitte teilen Sie uns diese einfach bei der Buchung mit.

Spa
Wie lange ist die Sauna geöffnet?pfeilchen

Unser Saunabereich mit Ruheraum steht Ihnen täglich von 15:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung.

Gibt es eine Wellnesstasche, Handtücher und Badeslipper?pfeilchen

Ja, in Ihrem Zimmer finden Sie eine Wellnesstasche mit Saunatüchern und Bademantel. Der Umwelt zuliebe bitten wir Sie, Ihre eigenen Badeslipper mitzubringen. Falls Sie keine dabei haben, können Sie vor Ort ein Paar unserer Eco-Slipper für € 5,00 erwerben.

Ist die Buchung von Massagen auch vor Ort möglich?pfeilchen

Massagetermine: Im Voraus buchen für Ihr perfektes Spa-Erlebnis

 

Um Ihnen die bestmögliche Terminplanung zu ermöglichen und einen unvergesslichen Spa-Aufenthalt zu garantieren, empfehlen wir Ihnen, Ihre Massagen im Voraus zu reservieren. So können wir Ihre Wünsche optimal berücksichtigen.

 

Selbstverständlich sind auch spontane Buchungen möglich, sofern die Auslastung es zulässt. Gerade in der Hauptsaison oder an Wochenenden kann es jedoch schwierig sein, kurzfristig noch einen Termin zu bekommen.

Gibt es einen Pool?pfeilchen

Einen Pool finden Sie bei uns im Bühelwirt leider nicht. Als Alternative bieten wir Ihnen jedoch kostenlosen Eintritt in das Schwimmbad 'Cron 4' in Reischach (Bereich 'Acqua') sowie zum Naturbadeteich Sand in Taufers an (geöffnet von Mitte Juni bis Anfang September).

Aktiv
Sind Wanderungen direkt vom Hotel aus möglich?pfeilchen

Ob gemütlicher Spaziergang, leichte Wanderung, atemberaubender Höhenweg, herausfordernder Klettersteig oder beeindruckende Gletschertour – im Ahrntal findet jeder seine perfekte Aktivität!

 

Gerne planen wir mit Ihnen gemeinsam die schönsten Wanderrouten und Spaziergänge, ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Profitieren Sie von unseren wertvollen Wandertipps: Viele Touren starten direkt vor der Haustür des Bühelwirts.

Werden geführte Wanderungen angeboten?pfeilchen

Obwohl wir selbst keine geführten Wanderungen anbieten, versorgen wir Sie gerne mit zahlreichen Tipps und Empfehlungen für unvergessliche Touren in der Umgebung. Zusätzlich profitieren Sie von vergünstigter Teilnahme am vielfältigen Wochenprogramm des Tourismusvereins.

Sind die Bergbahnen inklusive?pfeilchen

Alle unsere Gäste nützen im Mai und Juni die Aufstiegsanlagen (Berg- und Talfahrten) der Skiworld Ahrntal kostenlos.

Gibt es E-Bikes zum Ausleihen?pfeilchen

Absolut! Im Fahrradkeller finden Sie unsere neuen E-Bikes, die Sie gegen eine Gebühr für Ihre Touren mieten können.

Gibt es im Ahrntal ein Skigebiet?pfeilchen

Die zwei Skigebiete Klausberg und Speikboden mit den Dorfliften Weißenbach und Rein in Taufers bilden zusammen die Skiworld Ahrntal. Ein einziger Skipass ermöglicht es, über 74 Pistenkilometer zu befahren, während 21 Aufstiegsanlagen auf einer Höhe von 950 bis 2.510 Metern Sie auf den Berg bringen. Durch flächendeckende Beschneiungsanlagen garantiert die Skiworld Ahrntal 100 % Schneesicherheit.

 

Ca. 30 km entfernt befindet sich das größte Skigebiet Südtirols – der Kronplatz. 116 Pistenkilometer und 32 Aufstiegsanlagen garantieren Pistenspaß ohne Ende.

 

Einer der wohl schönsten Skirundgänge ist die berühmte Sellaronda. Idealerweise startet man im ca. 60 km entfernten Corvara. Umrunden Sie an einem Tag das Sella-Massiv und erleben Sie unvergessliche Stunden.

Mehr Informationen zum Thema finden Sie hier.

Kann man im Ahrntal auch Langlaufen?pfeilchen

Ja, das Ahrntal ist eine ausgezeichnete Region zum Langlaufen und bietet vielfältige Möglichkeiten für alle Schwierigkeitsgrade. Es ist bekannt für seine Schneesicherheit und die gut präparierten Loipen.

 

Die Loipe in Kasern am Talschluss des Ahrntals gilt als eine der schönsten im gesamten Alpenraum und ist wohl die bekannteste der Region. Mit einer Länge von rund 10 km ist sie recht anspruchsvoll. Praktischerweise können Sie Ihre Langlaufausrüstung direkt vor Ort ausleihen.

 

In Rein in Taufers, auf 1500 m Meereshöhe, finden Sie vier verschiedene Loipen, die von 3 bis 15 km reichen und unterschiedliche Schwierigkeitsstufen bieten. Auch hier besteht die Möglichkeit, das benötigte Langlaufequipment auszuleihen.

Yoga
Gibt es einen Yoga Raum?pfeilchen

Unser neuer Yogaraum bietet viel Platz für regelmäßige Retreats, persönliche Übungseinheiten oder Meditationen. Unser Yoga-Equipment (Matten, Blöcke und Meditiationskissen) steht für Sie bereit. Auf die Matte, fertig, los!

Werden Yoga Stunden im Hotel angeboten?pfeilchen

Wir lassen (noch) mehr Yoga in unser Haus und bieten unseren Gästen ab sofort zwei kostenfreie Yoga Classes pro Woche an. Tendenz steigend!

Werden auch Yoga-Retreats veranstaltet?pfeilchen

Hier finden Sie unsere geplanten Yoga-Retreats

Was ist im Preis inkludiert?pfeilchen